1. Der Verantwortliche

 

Verantwortlicher	Bramcke GmbH
Sitz Schoellerstrasse	33, 52351 Düren, Deutschland
Vertreter	Sándor Kovács, CEO
E-Mail	info@entaceurope.com
Webseite	www.entaceurope.com
Unternehmenswebseite	www.bramcke.de

Die Bramcke GmbH ist der europäische Bevollmächtigte des Herstellers der ENTAC-Produkte.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung der Webseite entaceurope.com zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und für welche Dauer verarbeiten.

2. Kontaktaufnahme

Über das auf der Webseite bereitgestellte Kontaktformular können Nachrichten zu ENTAC-Produkten, geschäftlicher Zusammenarbeit, Weiterverkauf, Gewährleistung, Garantie, Produktmängeln oder anderen damit zusammenhängenden Fragen übermittelt werden.

Verarbeitete Daten
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Betreff oder Kategorie der Anfrage;
Inhalt der Nachricht;
weitere im Verlauf der späteren Kommunikation mitgeteilte Daten;
technische Daten im Zusammenhang mit der Übermittlung der E-Mail.
Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig, sofern zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens keine telefonische Kontaktaufnahme erforderlich ist. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht ausschließlich personenbezogene Daten an, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Zwecke der Verarbeitung
Entgegennahme, Beantwortung und Prüfung der Anfrage;
Kontaktaufnahme und Kommunikation mit der betroffenen Person;
Bereitstellung von Produktinformationen und technischer Unterstützung;
Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und Anfragen zum Weiterverkauf;
Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie- und Produktsicherheitsfällen;
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Soweit die Anfrage zur Erfüllung eines mit der betroffenen Person geschlossenen Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bei allgemeinen Produktinformations-, technischen, geschäftlichen, gewährleistungs- oder garantiebezogenen oder sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anfragen zu beantworten, Kunden- und Partnerbeziehungen zu pflegen und produktbezogene Probleme zu untersuchen.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Erforderlichkeit der Bereitstellung der Daten
Die im Formular als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten sind erforderlich, damit wir die Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten und beantworten können. Ohne die erforderlichen Daten kann es vorkommen, dass wir die Anfrage nicht beantworten oder den Sachverhalt nicht angemessen untersuchen können.

Übermittlung und Speicherung der Daten
Die im Kontaktformular angegebenen Daten werden nicht gesondert in der Datenbank der WordPress-Webseite gespeichert. Die Nachricht wird als E-Mail über das E-Mail-System der Webseite an das Postfach info@entaceurope.com weitergeleitet.

Auf Anfragen dürfen ausschließlich entsprechend autorisierte Mitarbeiter des Verantwortlichen sowie die für den Betrieb erforderlichen technischen Dienstleister zugreifen, jeweils nur in dem zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlichen Umfang.

Speicherdauer
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit allgemeinen Anfragen werden nach Abschluss des Vorgangs höchstens ein Jahr gespeichert.

Daten im Zusammenhang mit Verträgen, Gewährleistung, Garantie, Produktsicherheit oder Rechtsansprüchen können bis zum Abschluss des Vorgangs beziehungsweise bis zum Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Verjährungsfrist verarbeitet werden.

Im Falle eines behördlichen, gerichtlichen oder sonstigen rechtlichen Verfahrens können die Daten bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens sowie bis zum Ende des Zeitraums gespeichert werden, in dem daraus resultierende Rechtsansprüche geltend gemacht werden können.

3. Datenverarbeitung im Zusammenhang

mit Betrieb und Sicherheit der Webseite
Beim Aufruf der Webseite können der Webserver und das Sicherheitssystem der Webseite technische Daten verarbeiten.

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Adresse der besuchten Seite oder der heruntergeladenen Datei;
Typ des verwendeten Browsers und Betriebssystems;
technische Daten des für den Besuch verwendeten Geräts;
Adresse der verweisenden Webseite;
Daten zum Ergebnis der Anfragebearbeitung;
technische Daten zu Anmelde- und Zugriffsversuchen.

Zwecke der Verarbeitung sind die Anzeige und der ordnungsgemäße Betrieb der Webseite, die Erkennung und Behebung technischer Fehler, die Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit, die Erkennung unbefugter Zugriffsversuche, die Verhinderung automatisierter Angriffe und missbräuchlicher Nutzung sowie die Untersuchung von Sicherheitsereignissen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit der Webseite, der IT-Systeme und der darin verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb und die Fehlerbehebung der Webseite sowie zur Erkennung und Untersuchung von Sicherheitsereignissen erforderlich ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls können die betroffenen Daten länger gespeichert werden, soweit dies zur Untersuchung des Vorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Die Webseite verwendet für ihren Betrieb erforderliche Cookies sowie, mit Einwilligung des Besuchers, Statistik-Cookies. Die Cookie-Einstellungen werden über das Einwilligungsmanagementsystem CookieYes bereitgestellt. Der Besucher kann über das Cookie-Banner nicht erforderliche Cookies akzeptieren oder ablehnen und seine frühere Auswahl später ändern.

Erforderliche Cookies
Erforderliche Cookies dienen dem ordnungsgemäßen Betrieb und der Sicherheit der Webseite sowie der Speicherung der Cookie-Einstellungen des Besuchers. Ihre Verwendung hängt nicht von der Einwilligung des Besuchers ab, da die Webseite oder bestimmte grundlegende Funktionen ohne sie nicht ordnungsgemäß funktionieren würden.

Das Cookie cookieyes-consent speichert die Cookie-Einstellungen und die frühere Auswahl des Besuchers. Seine Speicherdauer beträgt ein Jahr.

Statistik-Cookies – Google Analytics
Die Webseite nutzt über das Plugin MonsterInsights den Webanalysedienst Google Analytics 4.

Besucherzahlen der Webseite;
besuchte Seiten;
Dauer des Besuchs;
auf der Webseite durchgeführte Aktionen;
verwendetes Gerät, Browser und Betriebssystem;
Quelle des Besuchs;
ungefähres geografisches Gebiet des Besuchers.

Rechtsgrundlage der statistischen Datenverarbeitung ist die freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Mit Google Analytics verbundene Cookies dürfen erst nach Zustimmung zu den Statistik-Cookies eingesetzt werden. Die Verweigerung der Einwilligung schränkt die grundlegende Nutzung der Webseite nicht ein.

Die Speicherdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in Google Analytics beträgt gemäß den Einstellungen der Webseite 14 Monate.

Die aktuelle Liste der verwendeten Cookies, deren Zweck, Anbieter und Lebensdauer kann über die auf der Webseite verfügbare Oberfläche für Cookie-Einstellungen eingesehen werden. Die Einwilligung zu Cookies kann dort jederzeit geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Auf personenbezogene Daten dürfen die autorisierten Mitarbeiter des Verantwortlichen sowie die nachfolgend genannten Dienstleister in dem Umfang zugreifen, der für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.

5.1. Hostinganbieter

Name	Rackhost Zrt.
Sitz	6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41, Ungarn
Handelsregisternummer	06-10-000489
Steuernummer	25333572-2-06
E-Mail	info@rackhost.hu

Aufgabe Bereitstellung des Webhostings und der technischen Infrastruktur, Speicherung der Daten der Webseite, Erstellung von Sicherungskopien und Serverprotokollierung.

5.2. E-Mail- und SMTP-Dienstleister

Name	Viacom Informatikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Sitz	2360 Gyál, Deák Ferenc utca 17, Ungarn
Handelsregisternummer	13-09-109794
Steuernummer	13810359-2-13

Aufgabe Weiterleitung der über die Webseite versandten elektronischen Nachrichten, Bereitstellung des E-Mail-Postfachs und der zugehörigen E-Mail-Infrastruktur sowie technische Verarbeitung und Speicherung elektronischer Nachrichten.

5.3. Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Name	CookieYes Limited
Sitz	Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich

Aufgabe Betrieb der Oberfläche zur Cookie-Verwaltung, Verwaltung der Cookie-Einstellungen der Besucher sowie technische Unterstützung bei der Erkennung und Kategorisierung der auf der Webseite verwendeten Cookies.

5.4. Webanalysedienstleister

Name	Google Ireland Limited
Sitz	Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Aufgabe Bereitstellung des Dienstes Google Analytics sowie Verarbeitung statistischer Daten zur Besucherzahl und Nutzung der Webseite.

Je nach Art des Dienstes und der jeweiligen Verarbeitung kann Google als Auftragsverarbeiter oder bei bestimmten Verarbeitungen als eigenständig Verantwortlicher tätig werden.

6. Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei der Nutzung von Google-Diensten können personenbezogene oder einer Person zuordenbare technische Daten auch in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Die Übermittlung kann auf Grundlage des jeweils anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses, des EU–US Data Privacy Framework oder, soweit erforderlich, der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln erfolgen.

CookieYes Limited ist im Vereinigten Königreich tätig. Die Übermittlung in das Vereinigte Königreich kann auf Grundlage des einschlägigen Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission erfolgen.

Bei einer Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wendet der Verantwortliche eine den Anforderungen von Kapitel V der DSGVO entsprechende Rechtsgrundlage für die Übermittlung und geeignete Garantien an.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen setzt der Verantwortliche keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung ein, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Für Besucher der Webseite werden keine individuellen Marketingprofile erstellt.

8. Rechte der betroffenen Personen

Nach Maßgabe der DSGVO hat die betroffene Person das Recht:

Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
Zugang zu den über sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben;
der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen;
ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen;
bei Verletzung ihrer Rechte gerichtlichen Rechtsschutz in Anspruch zu nehmen.

Widerspruchsrecht
Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, kann die betroffene Person aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.

Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, die Verarbeitung ist durch zwingende schutzwürdige Gründe gerechtfertigt, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

9. Ausübung der Rechte betroffener Personen

Die betroffene Person kann ihren datenschutzrechtlichen Antrag an die folgenden Kontaktdaten richten:

Verantwortlicher	Bramcke GmbH
Anschrift	Schoellerstrasse 33, 52351 Düren, Deutschland
E-Mail	E-Mail

Antwortfrist grundsätzlich ein Monat ab Eingang des Antrags

Unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge kann diese Frist erforderlichenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden. Über die Verlängerung und deren Gründe wird die betroffene Person innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags informiert.

Anträge betroffener Personen werden grundsätzlich unentgeltlich bearbeitet. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven, insbesondere wiederholten Anträgen kann ein angemessenes Entgelt verlangt oder die Bearbeitung des Antrags nach Maßgabe der DSGVO abgelehnt werden.

Bestehen begründete Zweifel an der Identität der Person, die den Antrag stellt, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung ihrer Identität erforderlich sind.

10. Beschwerde und gerichtlicher Rechtsschutz

Die betroffene Person kann bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen, die für ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist.

Für den Sitz der Bramcke GmbH zuständige Aufsichtsbehörde

Behörde	Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Anschrift	Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail	poststelle@ldi.nrw.de
Telefon	+49 211 38424-0
Webseite	www.ldi.nrw.de

Für betroffene Personen in Ungarn

Behörde	Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Anschrift	1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, Ungarn
Postanschrif	1363 Budapest, Pf. 9, Ungarn
E-Mail	ugyfelszolgalat@naih.hu
Webseite	www.naih.hu

Unabhängig von einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde kann die betroffene Person auch gerichtlichen Rechtsschutz in Anspruch nehmen.

11. Datensicherheit

Der Verantwortliche trifft technische und organisatorische Maßnahmen, die der Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie den Umständen und Risiken der Verarbeitung entsprechen.

Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf autorisierte Personen;
Verhinderung unbefugten Zugriffs, unbefugter Änderung oder Weitergabe;
Verringerung des Risikos von Datenverlust und versehentlicher Löschung;
Schutz der Webseite und des E-Mail-Systems;
Erkennung und Bearbeitung von IT- und Datenschutzvorfällen;
Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Systeme.

Der Verantwortliche überprüft die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

12. Änderung der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung zu ändern, insbesondere wenn sich der Betrieb der Webseite, die eingesetzte Technologie oder der Kreis der Dienstleister, der Zweck oder die Art der Verarbeitung, die Person der Auftragsverarbeiter oder die anwendbaren rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Webseite entaceurope.com verfügbar.